Pernah kaga, pak, niat ke supermarket cuma pengen beli sabun, eh pas ke sampe kasir malah nambah japota sama gabus keju? Nah, ternyata penataan supermarket emang kaga asal naro produk di rak doangan. Ada yang gimana caranya biar gampang dicari, ada juga yang gimana caranya biar narik perhatian. Mulai dari posisi rak, musik, ampe angka di label harga. Kita mulai dari yang pertama dulu yak, gasken!
Barang Kebutuhan Sehari2 Kadang Ditaruh Agak Jauh
Kalo bapak nyari susu atau kebutuhan pokok lainnya, kadang kudu jalan agak masup dulu. Di sebagian supermarket, barang yang sering dicari emang ditaro jauh dari pintu masup. Biar pas sambil nyari, kita ngelewatin rak2 lain yang bisa bikin kepengen belanja tambahan. Kaga heran yang tadinya cuma agenda beli sabun, malah jadi belanja bulanan.
Rak Sejajar Mata Lebih Gampang Dilirik
Coba bapak perhatiin, produk yang posisinya sejajar sama mata itu lebih gampang keliatan dibanding yang mejeng di rak paling bawah. Posisi beginian penting bat buat narik perhatian pembali. Cuman kaga berarti barang yang paling gampang diliat itu otomatis yang paling bagus atau paling murah yak. Mangkanya, penting juga buat eksplor ke rak2 bagian bawah. Sapa tau pan ada yang lebih murmer, apalagi In This Economy, pak.
Rak Ujung Lorong Bukan Pajangan Biasa
Sumber: en.wikipedia.org
Itu lho, pak, yang ada di ujung lorong dan biasanya deket rombongan biskuit atau minyak goreng. Nah, posisi rak ini sengaja dibikin mencolok biat orang gampang ngeh. Bahkan ada riset yang nunjukin kalo pajangan ginian bisa ngaruh ke keputusan pembelian. Istilah bekennya mah bisa memicu impulsive buying.
Permen di Deket Kasir Itu Ada Maksudnya
Sumber: carapedia.com
Kalo barang2 di list belanjaan udah masup keranjang, normalnya mah tinggal langsung bayar yak. Tapi ntah kenapa, kadang mata suka salfok sama chupa chups yang mejeng didepan kasih, seolah2 minta dimasupin ke keranjang juga. Apalagi kalo belanjanya bareng si dede. Nah, kalo bapak pernah ngalamin kek gini, berarti strategi mereka buat narik pembelian spontan itu berhasil.
Aroma Roti Bisa bikin Mendadak Laper
Sumber: pinterest.com
Kek yang diawal tadi, pak. Niatnya mah cuma beli kebutuhan mandi, tapi mas masup udah disambut sama aroma2 roti baru mateng tetep bisa bikin merusak niat awal. Menariknya, ada riset yang bilang kalo bau makanan juga bisa bikin suasana berasa lebih enak dan nyaman, pak.
Musiknya Juga Kaga Bisa Asal Setel
Soalnya tujuan musik yang diputer di supermarket tuh macem2, pak. Ada yang buat bikin suasana belanja berasa lebih enjoy, ada juga yang emang sengaja dipilih buat nguatin identitas tokonya. Bahkan ada riset yang bilang kalo tempo musik bisa ngaruh ke cara orang belanja. Mangkanya, musik yang diputer juga kaga bisa sembarangan.
Kenapa Harganya Banyak yang Berakhir 900?
Sumber: kumparan.com
Pasti bapak sering nemuin angka2 modelan Rp19.900 ampe Rp49.900. Nah, yang kek gini ternyata ada study-nya, pak. Orang Rawa Geni bilangnya charm pricing, yang bisa bikin harga terasa lebih rendah ketimbang angka bulat yang di atasnya. Walopun selisihnya cuma seratus perak, kesan angkanya bisa beda. Seratus peraknya mau didonasiin gak kak?
Produk yang Cocok Dipake Bareng Suka Dideketin
Sumber: rajaraksupermarket.com
Sering bat pas kalo lagi nyari roti, eh selai sama menteganya udah mejeng kaga jauh dari sono. Penataan kek gini justru ngemudahin pembeli banget2an, pak. Soalnya barang2 yang biasanya dipake barengan sengaja ditaro berdekatan, biar kita kaga perlu muter2 nyarinya. Di sisi lain, strategi ini juga bisa bikin kita kepikiran buat beli barang tambahan yang tadinya kaga ada di list belanjaan. Istilah bekennya mah cross-merchandising. Jadi emang saling nguntungin, selama bapak belinya sesuai kebutuhan.
Promo Beli Banyak Belon Tentu Bikin Lebih Hemat
Beli dua lebih murah, beli tiga gratis satu. Siapa yang kaga tergoda liat promo ginian, pak? Apalagi kalo barangnya emang sering kita pake. Sebenernya bisa aja menguntungkan, cuman kudu diitung2 dulu. Misalnya, harga satu barang Rp20 ribu, tapi kalo beli tiga jadi Rp50 ribu. Secara itung2an emang lebih murah Rp10 ribu dibanding beli tiga satuan. Tapi kalo bapak sebenernya cuma butuh satu, berarti malah keluar duit tambahan Rp30 ribu. Beloman lagi barangnya keburu kedaluwarsa. Beda cerita kalo bapak emang butuh, malah nguntungin bat.
Diskon Khusus Member Biar Bapak Balik Lagi
Nah, kalo yang ini strategi buat bikin pelanggan balik belanja lagi, pak. Mulai dari harga khusus member, poin yang bisa dituker, ampe kupon diskon yang punya limit waktu. Orang Rawa Bugel nyebutnya mah loyalty program. Menariknya, selain bisa bikin pelanggan kepengen balik, program ginian juga bisa ngebantu supermarket mahamin pola belanja kita. Misalnya, produk apa yang sering dibeli, seberapa sering belanja, ampe promo apa yang paling menarik buat si pelanggan. Data ini pun bisa dipake buat nyusun penawaran yang lebih sesuai, tergantung sistem dan izin datanya juga.
Nah, ternyata banyak juga yak strategi dibalik penataan supermarket yang selama ini keknya kaga kita sadarin, pak. Mulai dari yang bisa bikin belanja lebih enjoy, ampe yang bisa bikin kita kepengen masupin barang yang kaga ada di list belanjaan ke keranjang. Sebenernya sih sah2 aja, namanya juga orang dagang. Pan keputusan terakhirnya tetep ada di kita, pak.
